Accessibility Conformance Report

per https://www.erbamea.com

Ultimo aggiornamento: 11/09/2026

Il presente documento è redatto in forma semplificata e con linguaggio chiaro e comprensibile in conformità ai principi e ai requisiti di accessibilità stabiliti dalla Direttiva (UE) 2019/882 e dal decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, con particolare riferimento all’obbligo di fornire informazioni percepibili, utilizzabili, comprensibili e robuste per tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità.

Ai sensi dell’articolo 12 del d.lgs. 82/2022 e dell’Allegato I, sezioni III e IV, le informazioni relative all’accessibilità dei servizi devono essere presentate in modo chiaro, comprensibile e accessibile, anche attraverso l’uso di un linguaggio semplice e di una struttura non complessa.

La scelta di sintesi e semplicità del presente documento costituisce pertanto attuazione diretta di un obbligo normativo e non rappresenta una limitazione delle informazioni disponibili, che restano integralmente disciplinate dalla documentazione tecnica e legale di riferimento.

Questo documento è stato fornito da Accessiway per ottemperare agli obblighi dell'Atto europeo sull'accessibilità fino a quando l'Autorità nazionale competente non fornirà il modello ufficiale.

Ogni paragrafo complesso è introdotto da una spiegazione in un linguaggio più semplice.

Introduzione

Vogliamo che tutti, comprese le persone con disabilità, usino in modo facile il nostro servizio. Questo documento spiega cosa facciamo perché sia accessibile e rispetti le leggi e gli standard come l'European Accessibility Act o le WCAG.

L'Erbolario Società Benefit S.r.l. si impegna per l'accessibilità e l'inclusività. Vogliamo che tutti i nostri clienti, comprese le persone con disabilità, possano utilizzare con successo il nostro servizio.

Questo documento illustra le caratteristiche di accessibilità di https://www.erbamea.com, come soddisfiamo i requisiti dello European Accessibility Act, dello standard EN 301549, delle WCAG 2.2, dell'ADA e della Sec. 508, e cosa stiamo facendo per mantenere e migliorare l'accessibilità. Questa dichiarazione riguarda solo https://www.erbamea.com.

Rivediamo regolarmente queste informazioni man mano che miglioriamo il sito https://www.erbamea.com.

Panoramica

Descrizione del servizio

Erbamea.com è una piattaforma online dedicata alla presentazione dei prodotti Erbamea - integratori alimentari e prodotti fitoterapici - e alla diffusione di informazioni e contenuti ad essi dedicati. Il sito consente di conoscere il Brand Erbamea, consultare il catalogo dei prodotti e, per alcuni di essi, accedere al servizio di acquisto online tramite reindirizzamento al sito www.erbolario.com. In particolare, il sito offre i seguenti servizi:

Consultazione e ricerca dei prodotti: possibilità di consultare il catalogo Erbamea, organizzato per tipologia e per specifiche esigenze.
Consultazione delle informazioni sui prodotti: le schede prodotto consentono di visualizzare caratteristiche e altre informazioni utili relative ai prodotti.
Ricerca per esigenze: gli utenti possono consultare i prodotti in funzione delle proprie esigenze.
Accesso all'acquisto online: Il sito www.erbamea.com non gestisce direttamente la vendita online, per una selezione di prodotti è disponibile l'acquisto tramite il sito www.erbolario.com.
Informazioni e contenuti su Erbamea: il sito mette a disposizione informazioni sul marchio, sulla filosofia, sulle piante e sugli ingredienti utilizzati.
Ricerca dei punti vendita: gli utenti possono individuare i punti vendita presso i quali trovare i prodotti Erbamea.

Il sito è fruibile da dispositivi desktop e mobili ed è realizzato con un'interfaccia responsive, al fine di consentire la consultazione dei contenuti e l'utilizzo dei servizi attraverso differenti tipologie di dispositivo.

Come si usa https://www.erbamea.com
(Accessibilità & Operatività)

Ci sforziamo di rendere https://www.erbamea.com semplice da usare per tutti. Ecco una panoramica su come navigare e utilizzare il nostro servizio quando si usano tecnologie assistive o configurazioni speciali:

Come si usa https://www.erbamea.com

Menu principale: situato nella parte superiore del sito, consente di accedere alle principali sezioni e di esplorare i prodotti Erbamea, le diverse categorie e i contenuti dedicati al Brand.
Barra di ricerca: situata nella parte superiore del sito, permette di cercare prodotti o articoli inserendo parole chiave.
Filtri e ordinamento: nelle pagine di catalogo è possibile affinare la visualizzazione dei prodotti utilizzando filtri, ad esempio per tipologia ed esigenza, e utilizzare le opzioni di ordinamento disponibili.
Pagine prodotto: ciascun prodotto dispone di una pagina dedicata nella quale sono riportate le relative informazioni, tra le quali immagini e prezzo.
Acquisto dei prodotti: www.erbamea.com non gestisce direttamente l'acquisto online dei prodotti. Per i prodotti per i quali è prevista la possibilità di acquisto online, l'utente può accedere al relativo servizio sul sito de L'Erbolario. Per gli altri prodotti è possibile utilizzare la funzione dedicata alla ricerca dei punti vendita. Il sito distingue infatti il collegamento allo shop L'Erbolario dalla funzione “Punti Vendita”.
Ricerca dei punti vendita: attraverso la funzione “Trova Punto Vendita”, l'utente può individuare i punti vendita fisici presso i quali trovare i prodotti Erbamea.
Contenuti informativi: oltre al catalogo, il sito permette di approfondire la conoscenza di Erbamea attraverso sezioni dedicate all'azienda, alla storia, alla mission e alla filosofia del marchio, nonché attraverso contenuti dedicati al benessere e alla tradizione erboristica.

Accessibilità di https://www.erbamea.com

Utilizza le modalità standard di interazione con il sistema operativo e le tecnologie assistive.

Per ulteriori spiegazioni sull'uso di una qualsiasi parte di https://www.erbamea.com, si prega di contattare il seguente indirizzo email per un'assistenza personalizzata: erbamea@erbamea.com. Ci proponiamo di fornire qualsiasi descrizione o spiegazione aggiuntiva necessaria per il corretto funzionamento del servizio.

Conformità dell’accessibilità (Come rispettiamo i requisiti)

Abbiamo valutato https://www.erbamea.com rispetto ai requisiti dello European Accessibility Act (se necessario anche alla sua applicazione locale), dell'ADA, delle WCAG 2.2, della Section 508 ed è:

Percepibile

Il contenuto è mostrato in un ordine chiaro e logico che le tecnologie assistive possono interpretare.
Le istruzioni non si basano solo su elementi come forma, colore, dimensione, posizione o suono.
I contenuti si adattano correttamente all’orientamento dello schermo, mantenendo visualizzazione e funzionamento coerenti.
Quando presenti, lo scopo dei campi di input è chiaramente comunicato alle tecnologie assistive.
Le informazioni non sono fornite solo tramite il colore, oppure è fornito anche un testo o un simbolo chiaro.
Il contenuto può essere ridimensionato e l’interfaccia resta utilizzabile.
Le informazioni sono presentate come testo, non come immagini di testo, se non necessario.
I componenti importanti hanno un contrasto cromatico sufficiente con gli elementi adiacenti, i tutti i loro diversi stati.
Cambiare la spaziatura del testo non fa perdere informazioni.
Se presenti, i contenuti mostrati al passaggio del puntatore o al focus non scompaiono in modo imprevisto e possono essere chiusi facilmente.

Utilizzabile

Gli utenti possono muoversi liberamente con la tastiera e non rimangono mai bloccati in un componente.
Se presenti, i tasti rapidi a singolo carattere non causano azioni inattese.
Non ci sono limiti di tempo, oppure l’utente può controllarli o estenderli quando necessario.
I contenuti in movimento hanno controlli per metterli in pausa o gestirli.
Non ci sono contenuti lampeggianti o intermittenti che possano causare crisi epilettiche.
Ogni schermata ha un titolo che ne indica lo scopo.
I contenuti possono essere raggiunti in più di una modalità.
Le intestazioni e le etichette descrivono chiaramente i contenuti e le funzionalità.
Gli elementi che ricevono il focus da tastiera sono sempre visibili sullo schermo.
Tutte le funzionalità possono essere usate senza gesti complessi.
Le funzionalità non si attivano immediatamente al tocco, possono essere annullate e non richiedono una pressione prolungata.
Il nome letto dalle tecnologie assistive corrisponde al testo visibile dell’etichetta.
Tutte le funzionalità funzionano senza richiedere il movimento del dispositivo o dell’utente.
Tutte le funzionalità funzionano senza richiedere operazioni di trascinamento

Comprensibile

Ogni pagina ha una lingua definita e usata in modo coerente.
Se presenti, i cambi di lingua nel testo possono essere riconosciuti dalle tecnologie assistive.
Il focus della tastiera su un elemento non causa cambiamenti imprevisti.
L’attivazione di un elemento non provoca cambiamenti imprevisti.
Le opzioni di navigazione sono sempre nella stessa posizione all’interno del servizio.
Gli elementi dell’interfaccia ripetuti sono sempre uguali e facili da riconoscere.
Le opzioni di aiuto e supporto sono coerenti in tutto il servizio.
Quando viene rilevato un errore di inserimento, il campo in errore è indicato e spiegato con testo.
I campi di input hanno etichette o istruzioni quando necessario.
Quando si verifica un errore di inserimento, vengono fornite indicazioni per correggerlo, quando possibile.
Scriviamo i contenuti in un linguaggio chiaro e semplice.

Robusto

Vengono utilizzate tecnologie standard che le tecnologie assistive possono interpretare.
I messaggi di stato possono essere letti dalle tecnologie assistive senza spostare il focus.

Abbiamo testato https://www.erbamea.com con le tecnologie assistive più comuni in un'ampia varietà di configurazioni Sistemi operativi-Browser:

Lettori di schermo (come NVDA e JAWS su Windows, VoiceOver su Mac e iOS) per confermare che tutti gli elementi interattivi sono annunciati correttamente e possono essere utilizzati.
Testiamo anche l'ingrandimento dello schermo e le modalità ad alto contrasto.

Puntiamo alla compatibilità con le versioni attuali delle principali tecnologie assistive. Il nostro codice segue le migliori pratiche delineate nelle WCAG 2.2 e nella EN 301 549 per un'implementazione robusta, il che significa che dovrebbe rimanere accessibile anche con l'evoluzione della tecnologia.

Standard: sulla base di quanto sopra, applichiamo i criteri più recenti WCAG 2.2 AA e EN 301 549 per garantire l'accessibilità. Il rispetto di questi standard crea una presunzione di conformità ai requisiti dell'EAA, dell'ADA e di altre normative basate sugli stessi standard tecnici.

Monitoraggio e manutenzione continui

Per noi l'accessibilità non è un impegno una tantum, ma un processo continuo. Ecco come garantiamo che https://www.erbamea.com rimanga accessibile nel tempo:

Con il supporto di AccessiWay, il 11/09/2026 abbiamo effettuato un audit manuale esterno guidato da esperti per verificare la nostra conformità all'accessibilità. Manteniamo un ciclo di test e miglioramenti continui, con un supporto ricorrente per garantire che almeno una volta all'anno vengano condotti audit completi, compresi test manuali da parte di professionisti che utilizzano tecnologie assistive.
Utilizziamo strumenti per test automatizzati integrati nel nostro processo di sviluppo per individuare tempestivamente i problemi di accessibilità più comuni (come la mancanza del testo alt o dell'etichettatura dei moduli). Ogni aggiornamento del codice passa attraverso questi controlli.

Feedback e Contatti

Saremo lieti di ricevere il vostro suggerimento per rendere migliore https://www.erbamea.com. In caso di problemi o suggerimenti, vi preghiamo di contattarci via e-mail al seguente indirizzo: erbamea@erbamea.com, spiegando i dettagli del problema.

Teniamo molto al contributo dei nostri utenti soprattutto se ci informano che qualcosa non funziona. In caso di difficoltà ad accedere a qualsiasi parte del https://www.erbamea.com, o in caso di un problema analizzeremo la problematica.

Email: erbamea@erbamea.com

Indirizzo: Via Luigi Gonzaga 12/A - 06016 Selci Lama di San Giustino (PG)

Vi preghiamo di fornire il maggior numero possibile di dettagli sul problema (quale pagina o funzione, cosa è successo e quale tecnologia di assistenza state utilizzando, se del caso). Cercheremo di prendere atto del vostro feedback entro 15 giorni lavorativi e faremo del nostro meglio per risolvere il problema rapidamente o per informarvi sui progressi.

Applicazione: Nel caso in cui riteniate che i vostri problemi di accessibilità non siano stati affrontati in modo adeguato, avete il diritto di inoltrare il vostro reclamo ad AgID, tramite pec (protocollo@pec.agid.gov.it).

Storia del documento: Questo documento è stato rivisto e aggiornato l'ultima volta in data 11/09/2026. Prevediamo di rivederlo almeno annualmente, o ogni qualvolta si verifichino modifiche significative al servizio.